Play bez kolejnych dopłat do roamingu

This post is also available in:
English
P4, operator sieci Play, nie uzyskał kolejnej zgody na dopłaty do usług w roamingu w UE. P4 jest już drugim MNO z taką decyzją regulatora. Jesienią 2019 r. podobnej zgody nie otrzymał od UKE Polkomtel. Oznacza to, że operatorzy ponoszą coraz mniejsze koszty realizowanych usług na rzecz abonenta w związku z obowiązującą regulacją RLAH.
Play bez zgody UKE na dalsze stosowanie dopłat w euroroamingu
Z najnowszych wersji cenników usług w sieci Play wynika, że operator nie otrzymał zgody UKE na dalsze stosowanie dopłat za roaming w Unii Europejskiej. Znikneły wnich bowiem zapisy, które informowały o pobieraniu od klientów takich dopłat w wyniku ponadprzeciętnego wykorzystania usług komórkowych w roamingu.
Wcześniej, bo w październiku ubiegłego roku kolejnej decyzji dającej możlwiość stosowania dopłat do usług w roaming nie optrzymał od regulatora Polkomtel.
Z uwagi na powyższą systuację P4 i Polkomtelu najprawdopodobniej w kolejnych okresach również inni MNO – Orange oraz T-Mobile podzielą los Polkomtelu i nie uzyskają zgody na kolejne dopłaty. Zmian w cennikach Orange oraz T-Mobile można spodziewać się kolejno w marcu oraz kwietniu, kiedy wygasają poprzednio wydane dla nich decyzje UKE na stosowanie dopłat.
Dodatkowe opłaty (zł netto) za usługi w roamingu w Unii Europejskiej, przyznane operatorom na podstawie drugich decyzji wydanych przez UKE, październik 2019
Operator | Data wydania decyzji przez UKE | Data początkowa możliwości stosowania dodatkowy opłat | Stawki dodatkowych opłat (w zł netto) | |||||
Minuta rozmowy wychodzącej | Minuta rozmowy przychodzącej | SMS | MMS | Internet (MB) | ||||
P4 | 16.11.2018 | 19.01.2019 | 0,048781 | 0,024391 | 0,008131 | – | 0,005815 | |
VikingCo Poland | 16.11.2018 | 20.11.2018 | 0,1 | – | 0,0325 | – | 0,014 | |
Netia/Internetia/Telefonia Dialog | 27.11.2018 | 28.11.2018 | 0,05 | 0,03 | 0,04 | – | 0,0185 | |
FM Group Mobile | 06.12.2018 | 07.12.2018 | 0,04228 | 0,03821 | 0,01626 | – | 0,0122 | |
Orange Polska | 11.04.2019 | 19.04.2019 | 0,0407 | 0,0163 | 0,0081 | 0,0015 | 0,0015 | |
T-Mobile Polska | 10.04.2019 | 19.05.2019 | 0,01 | 0,01 | 0,01 | 0,01 | 3,25 (GB) | |
Polkomtel | 10.10.2019 | – | Odmowa wyrażenia zgody na stosowanie dodatkowej opłaty w roamingu z tytułu świadczenia detalicznych usług roamingu regulowanego | |||||
Premium Mobile | 10.09.2019 | 11.10.2019 | 0,0651 | 0,0326 | 0,0244 | – | 0,0076 | |
ITI Neovision | 16.09.2019 | 25.10.2019 | 0,1301 | 0,036423 | 0,0407 | – | 16,7805 (GB) | |
Virgin Mobile Polska | 17.10.2019 | 19.10.2019 | 0,1301 | – | 0,0407 | – | 0,0122 | |
Źródło: UKE, 2019
Dopłaty za roaming jako efekt RLAH
Od 15 czerwca 2017 r. na polskim rynku telekomunikacyjnym obowiązuje zasada RLAH (roam like at home – roaming jak w domu). Oznacza to, że dodatkowa opłata roamingowa nie jest pobierana, a operator rozlicza połączenia według krajowej ceny detalicznej. W szczególnych przypadkach, kiedy operator udowodni, że ponoszone przez niego koszty realizowanych usług na rzecz abonenta w roamingu są wyższe niż osiągane przez niego przychody, po uzyskaniu zgody regulatora, operator może stosować dodatkowe opłaty również w okresie docelowym. Ponadto zastosowane zostały mechanizmy obronne chroniące operatorów przed nadużyciami ze strony nieuczciwych klientów – operatorzy są uprawnieni w takiej sytuacji do nałożenia na nich dodatkowych opłat roamingowych, w wysokości hurtowej stawki roamingowej.
W Polsce w 2018 r. czterej główni operatorzy MNO otrzymali od regulatora zgodę na zastosowanie dopłat do usług roamingowych z uwagi na wykazane straty na poziomie zyskowności za sprawą regulacji RLAH. Straty te wynikały z niższych krajowych cen detalicznych w porównaniu do hurtowych stawek międzyoperatorskich obowiązujących na obszarze EOG. Decyzje UKE w tej sprawie obowiązują za każdym razem 12 miesięcy.
Coraz mniejsze straty operatów w roamingu międzynarodowym
Brak kolejnych decyzji UKE nadających prawa stosowania opłat dodatkowych do usług świadczonych w euroroamingu wynika z coraz mniejszych poziomów strat operatorów na tych usługach. Powodem są spadające koszty świadczenia usług roamingowych – na skutek regulacji hurtowego interkonektu, jak i możliwości renegocjacji komercyjnych stawek z operatorami zagranicznymi. W utrzymaniu odpowiedniego poziomu zyskowności pomaga również zastosowanie zasad FUP (fair usage policy).